Remboursement
Nous nous engageons à vous offrir une entière satisfaction lors de vos achats. Si vous n'êtes pas satisfait(e)s de votre achat vous pouvez échanger un article ou demander un remboursement.
- Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande. Pour demander un remboursement ou un échange veuillez cliquer sur ce lien : effectuer un retour.
- Les produits doivent être dans leur état d'origine (pas portés, pas lavées)
Modalités de remboursement :
- Une fois le produit reçu, nous procéderons au remboursement dans un délai de 5 à 10 jours.
- Le remboursement sera effectué sur le moyen de payement utilisé lors du payement de la commande.
Frais d’expédition et colis non retirés
Les frais d’expédition facturés lors de la commande ne sont pas remboursables, quelle que soit la nature du retour.
En cas de livraison en point relais, si le client ne récupère pas son colis dans le délai imparti et que celui-ci nous est renvoyé, les frais d’envoi initiaux resteront à la charge du client et ne feront l’objet d’aucun remboursement.
Le remboursement portera uniquement sur le montant des articles retournés et acceptés par notre service après-vente, conformément aux conditions prévues.
Pour toutes questions vous pouvez nous écrire sur Instagram ou pas mail : bazathletics.contact@gmail.com