Remboursement
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Colis non récupéré en point relais
Si le client ne récupère pas sa commande dans les délais impartis par le point relais et que celle-ci nous est retournée, les frais de retour et de réexpédition sont déduits du montant du remboursement.
Ces frais sont fixés à 5 € TTC pour couvrir les coûts logistiques liés au traitement du colis.
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