Demande de remboursement

  • Voici les différentes raisons pour lesquelles vous pouvez demandez un remboursement, si celui-ci n’as pas déjà été effectué par notre équipe:
  • Le produit est défectueux, comporte une anomalie
  • Le produit ne convient pas aux attentes (dans ce cas, veuillez consulter notre Politique De Retour)
  • J’ai effectué un retour à mes propres frais
  • Je n’ai jamais reçu ma commande
 
 

Afin que nous puissions traiter votre demande de remboursement, merci de nous envoyer les informations suivantes, à l’adresse email: bazathletics.contact@gmail.com

Informations obligatoires à intégrer dans le mail pour toutes demandes de remboursement:

  •  Votre numéro de commande
  • La raison de votre demande de remboursement
  • Les éventuelles preuves en photos / pièces-jointes 
 
Votre demande sera traitée par notre équipe au plus vite, sous 1 à 5 jours ouvrés maximum. Merci de bien noter que toutes demandes de remboursement doit comporter les informations indiquées plus haut, sous peine de ne pas être traitées.
Nous vous rappelons que les produits doivent avoir gardés leurs étiquettes d’origine, ne pas être portés ni lavés.